Рефераты. Формирование системы обучения персонала на примере ООО 2.4. Анализ системы обучения персонала ООО «Аудит –
Инвест – Консалт» Поскольку ООО «Аудит – Инвест – Консалт» занимает
сегмент рынка аудиторских услуг, соответственно специфика деятельности
отражается на квалификации персонала, который необходимо подбирать. На данный
момент на рынке труда спрос на специалистов в области внутреннего/внешнего
аудита превышает предложение, а кандидаты, в свою очередь, иногда не
обоснованно, завышают запросы по заработной плате, то зачастую бывает очень
сложно подобрать профессиональных специалистов в этой области. Руководство ООО
«Аудит – Инвест – Консалт» приняло решение ввести в штатное расписание
должности ассистентов аудиторов, которые впоследствии по итогам годовой
аттестации зачисляются во внутренний резерв и далее продвигаются на должность
аудитора, старшего аудитора. Кроме того, в числе постоянных клиентов ООО «Аудит
– Инвест – Консалт» появилось значительное число нерезидентов, для которых
необходимо переводить отчетность из российских стандартов в международные.
Такие специалисты особенно ценятся на рынке аудиторских услуг, но, поскольку
трансформация отчетности в МСФО как отдельное направление образовалось недавно,
то хороших специалистов за значительные гонорары опять подобрать очень сложно.
На данный момент корпоративное обучение
включает в себя лишь :
1.
Курсы по повышению
квалификации аудиторов (оплачивает сотрудник)
2.
Экзамен на получение
аттестата аудитора (оплачивает сотрудник)
Все остальные образовательные мероприятия сотрудники посещают сами и
оплачивают сами.
Порядок проведения занятий не отрегулирован,
нет системы оценки полученных знаний, нет процедуры субсидирования
предприятием обучения сотрудников, соответственно, отсутствует бюджет на
обучение.
Если провести оценку социальной эффективности
имеющихся мероприятий, то можно выделить как позитивные, так и негативные
изменения.
Что касается негативных последствий имеющей на
данный момент системы обучения, то они состоят в неудовлетворенности
сотрудниками частичной оплатой обучения, текучести кадров (в среднем текучесть
кадров составляла 15% в год) из – за неудовлетворенности сотрудниками
отсутствием оплаты обязательного обучения (для аудиторов – сдача экзамена на
аттестат аудитора и ежегодный курс подтверждения аттестата аудитора),
интеллектуальных перегрузок (посещение обучения только после работы)
Для того чтобы проанализировать недостатки и корпоративного
обучения персонала необходимо провести Функционально – стоимостной анализ
деятельности отдела персонала.
Деятельность отдела персонала занимает одно из важных стратегических
направлений работы компании. В таблице представлена в упрощенном виде схема
документооборота отдела по управлению персоналом в компании.
Таблица 7.
Наименование
функции
Исходящий
документ
Поступающий
документ
Откуда
Куда
Планирование,
Разработка текущих и перспективных планов
План
Информация
о текущем состоянии дел
Отдел
по работе с персоналом.
Отдел
по работе с персоналом
Аттестация,
Разработка
методики деловой оценки
План
проведения дел. оценки. Форма для оценки. Аттестационный лист сотрудника
Отчет
о работе и отзыв о работе сотрудников.
Подразделения
Отдел
по работе с персоналом
Контроль
Табель
учета времени, ПВТР.
Табель
учета времени, ПВТР.
Подразделения,
сотрудники и Отдел по работе с персоналом
Отдел
по работе с персоналом
Учет
и контроль трудовой дисциплины
Табель
учета рабочего времени
Табель
учета рабочего времени
Подразделения,
сотрудники и Отдел по работе с персоналом
Отдел
по работе с персоналом
Учет
стажа работников и трудовых книжек - данные для пенс. фонда
Трудовая
книжка
Трудовая
книжка
Подразделения,
сотрудники и Отдел по работе с персоналом
Отдел
по работе с персоналом
Мотивация
Анкеты,
программы и проекты..
Анкеты,
программы, документы соц. страхования.
Подразделения,
сотрудники и Отдел по работе с персоналом
Отдел
по работе с персоналом, бухгалтерия и руководитель
Система
оплаты труда
Проект
системы оплаты труда.
Различные
данные о работе сотрудников
Подразделения,
сотрудники
Отдел
по работе с персоналом и руководитель
Социальное
обеспечение
Документ
социального страхования
Документ
социального страхования
Отдел
по работе с персоналом
Руководитель
и органы соц. страхования.
Развитие персонала
программы
обучения на текущий год,
Заявления,
служебные записки.
Сотрудники,
руководитель.
Руководитель,
бухгалтерия, Отдел по работе с персоналом и внешняя среда
Ротация
Приказ
на перевод и проект ротации.
Заявления
и служебные записки о ротации.
Подразделения,
сотрудники
Руководитель,
бухгалтерия
Движение
персонала
Данные
статистики, приказы и т.д.
Данные
статистики, приказы и т.д.
Подразделения
и Отдел по работе с персоналом
Подразделения
и Отдел по работе с персоналом
Подбор
персонала
Заявка
на подбор персонала
Резюме
кандидата.
Внешняя
среда и кадровые агентства
Подразделения
Работа
с внешними источниками
Заявка
на подбор персонала.
Резюме
кандидатов и предложения по вакансиям.
Внешняя
среда и кадровые агентства
Отдел
по работе с персоналом
Кадровое
делопроизводство
Приказы,
распоряжения, служебные записки и т.д.
Приказы,
распоряжения, служебные записки и т.д.
Подразделения,
сотрудники и Отдел по работе с персоналом
Руководитель,
подразделения
Охрана
труда
Проекты
по улучшению, положение по охране труда, журнал ознакомления сотрудников с
правилами по охране труда на рабочем месте
Данные
различных проверок, опросники и т.д.
Подразделения,
сотрудники
Отдел
по работе с персоналом и руководитель
