т.е. деление рынка на отдельные виды покупателей,
каждому из которых может потребоваться отдельный товар.
Сегмент рынка -часть рынка, групп потребителей, обладающих определёнными
сходными признаками и существенно отличающихся от всех других групп
и секторов рынка.
СР позволит товаропроизводителю сконцентрировать деятельность на наиболее
перспективных направлениях, получит возможность работать с отдельной
категорией лояльно настроенных потребителей, более чётко проводить
маркетинговую политику, упростить управленческие структуры, повысить
конкурентность на рынке и эффективность своей хозяйственной деятельности.
Выбранный сегмент товарного рынка называется базисным или целевым рынком.
Пять критериев сегментации:
-фактор культуры
-географические
-демографические
-социально-экономические
-психологические
Географические признаки -деление рынка на географические единицы,
государства, штаты, округа, города, учёт особенностей населения.
Демографические признаки -группы по переменным: возраст, размер семьи,
пол, уровень дохода, раса, поколение, национальность, социальный класс
наиболее часто используется.
Психологические признаки -деление на группы в зависимости от образа жизни
и особенности личности, личные характеристики соответствующего индивида,
система ценностей обращаясь к внутреннему Я влияет на внешнее поведение.
Поведенческие признаки -деление на группы от знаний, квалификации
Сегментация в зависимости от повода совершения покупки.
22 Виды маркетинговых исследований и маркетинговой информации.
Виды м. информации см. билет №18 это официально опубликованная и синдикативная.
Маркетинговые исследования -системный сбор, отражение и анализ данных
по проблемам связи с маркетингом товаров и услуг. Это комплекс политики
связанной с управлением маркетинга.
Виды маркетинговых исследований:
1 казуальные изучают причинно следственную связь
2 прикладные цели
3 описательные науч. информации
Виды маркетинговой информации:
1 первичные
2 вторичные
Маркетинговые исследования рынка делят:
-постоянные
-эпизодические
Этапы:
-формирование целей исследования, постановка проблемы
-сбор данных из первичных и вторичных источников
-систематизация и анализ информации
-интерпретация результатов, формирование выводов
-подготовка и передача отчёта содержащий результаты исследования
-оценка принятых на основе исследований мер.
23 Формирование маркетинговой товарной политики на предприятии.
Товарная политика предполагает определённые действия изготовителя
или наличие у него заранее обдуманных принципов поведения.
Товарная политика определяет курс действий товаропроизводителя или товарного
посредника на основе наличия у него чётко сформулированной программы действий
на рынке. Призвана обеспечить преемственность решений и мер по формированию
ассортимента и его управлению, подержанию конкурентоспособности товаров,
нахождению для товаров оптимальных товарных ниш, разработки и осуществления
стратегию упаковки, маркированию и обслуживанию товаров.
Направление товарной политики:
-сегментация рынков
-сегментация потребителей
-формирование потребительских предпочтений
-ассортиментная политика
-маркетинговая стратегия
Набор товаров, предлагающийся изготовителем на рынке
называется товарным ассортиментом.
Товарный ассортимент -это совокупность изделий выпускаемых предприятием
и предлагаемых рынку. Она включает вид товара и делится на ассортиментные
группы в соответствии с функциональными особенностями, качеством и ценой.
Каждая группа состоит из ассортиментных позиций, которые образуют низкую
степень квалификации.
Товарный ассортимент -группа товаров, тесно связанных между собой либо
в силу того, что их продаёт один и тот же групп товаров, или через одни
и те же типы товарных заведений или в рамках одного и того же диапазона цен.
Наращивание ассортимента вверх и вниз (лучше, проще).
Насыщенный ассортимент -добавление к нему новых изделий.
Товарная номенклатура -совокупность всех ассортиментных групп товаров
и товарных единиц предложенных покупателем конкретным продавцом.
Товарная стратегия -это долгосрочный курс товарной политики,
рассчитанный на перспективу и предусматривающий решение принципиальных задач.
Сбытовая политика -объём продаж рассчитывается из предполагаемого уровня цен
на производимую продукцию, её количества и учёта сезонного спроса.
Выбор политики зависит от особенностей продукции и целей предприятия.
Политика формирования товарного ассортимента -это отражение межотраслевой
и отраслевой пропорции в составе товарного предложения, которая характеризует
результат деятельности предприятия-производителя товаров и услуг.
Товарная политика предприятия разрабатывается на основе учёта факторов:
состояние спроса и ожидания покупателей, технологические возможности
производства, наличие аналогов товара на предполагаемом рынке сбыта.
При формировании товарной политики нужно учитывать, что товары могут
различаться: функциональность, надёжность, долговечность, упаковка,
эстетически, обслуживание, гарантия.
Главные проблемы товарной политики:
-инновация создание новых товаров
-обеспечение качества и конкурентоспособности
-создание и оптимизация товарного ассортимента
-вопрос о товарном маркетинге
-создание эффективной упаковки
-анализ жизненного цикла товара
-позиционирование товаров на рынке
Товарная политика предполагает принятие альтернатив:
-модификация товара
-отказ от товара
-создание нового товара
Хорошо продуманная ТП позволяет оптимизировать процесс обновления
ассортимента и служит руководству предприятием ориентиром общей
направленности действий, позволяющих скорректировать текущую ситуацию.
Отсутствие генерального курса действий предприятия, без которого нет
и долгосрочной товарной политики, чревато неправильными решениями:
распыление сил и средств, отказ от запуска изделий в производство.
ТП -это не только целенаправленное формирование ассортимента и управления
им, но и учёт внутренних и внешних факторов воздействия на товар, его создание,
производство, продвижение на рынок и реализация, юридическое подкрепление такой
деятельности, ценообразование как средство действия, стратегия цены ТП и др.
24 Основные товарные стратегии применяемые на рынке.
Маркетинговая стратегия -это генеральное стратегическое направление
деятельности предприятия, с которым должны увязываться все аспекты
маркетингового плана.
Маркетинговые стратегии могут быть одновременно и целями предприятия.
Стратегия -это долговременный курс товарной политики, рассчитанный на
перспективу, и предусматривающий решение принципиальных задач.
Маркетинговые стратегии формируются на основе комбинации мероприятий в рамках
комплекса маркетинга: продукт, место сбыта, цена, распределение, персонал.
Новый товар -продукт поступающий на рынок и имеющий по сравнению с аналогами,
более лучшее качество и удовлетворяет лучше потребности.
Стратегии (три варианта охвата рынка):
-массовый обращение к рынку с одним предложением
-дифференцированный обращение к большинству с одним предложением
-концентрированный концентрация усилий на одном или несколько сегментов
25 Формирование товарного ассортимента и номенклатуры выпускаемой
продукции на предприятии.
Товарный ассортимент -это вся совокупность изделий выпускаемых предприятием.
Делятся на ассортиментные группы в соответствии с функциональными особенностями
и ассортиментных позиций (разновидностей или марок). ТА характеризуется широтой
(количество групп), глубиной (количество позиций), сопоставимостью.
Формирование ассортимента -проблема конкретных товаров, их отдельных серий,
определённого соотношения между старыми и новыми товарами, товарами
единичного и серийного производства, наукоёмкими и обычными товарами,
лицензиями и ноу-хау. При формировании ассортимента возникают проблемы цен,
качества, гарантий, сервиса.
Формированию ассортимента предшествует разработка предприятием
ассортиментной концепции -оптимального построения ассортиментной
структуры, товарного предложения.
Товарный ассортимент -это группа товаров, тесно связанных между собой, в силу
схожести их функционирования, либо что их продают одним и тем же группам
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15
