Рефераты. Ситуационный анализ коммерческой деятельности предприятия « ЧП Масалев» и предложения по оптимизации...

Существует обобщенный вариант показателей, которые  определяют предпочтительность поставщиков:

·        репутация и имидж;

·        количество продукции, соответствие его прогрессивным стандартам;

·        соблюдение сроков, графиков поставки;

·        уровень цены на продукцию или услуги (сравнительный анализ цена \ качество, цена \количество);

·        условия поставки и формы расчетов (поставки по плану, по требованию, упаковка, транспортные и страховые услуги, валюта расчетов);

·        взаимоотношения с заказчиками;

·        дополнительные услуги.

С этой целью рекомендуется рассчитать рейтинги потенциальных поставщиков, провести ранжирование и определить  наилучшего партнера.

Так как у «ЧП Масалев» большое количество поставщиков то целесообразнее рассчитать рейтинги у крупных поставщиков.

Я возьму для сравнительного анализа  таких крупных поставщиков, как «Сладкая Жизнь», «Вкусная Линия», «Гармония», «Медведь».

Данные полученные при расчете занесем в таблицу.














табл. 3

Расчет рейтинга поставщика 1 ( «Сладкая жизнь» )


Критерий выбора поставщика

Удельный вес критерия

Оценка значения критерия по десятибалльной шкале у данного поставщика

Произведение удельного веса критерия на оценку

1. Надежность поставки

0,30

8

2,4

2. Цена

0,25

10

2,5

3. Качество товара

0,15

9

1,35

4. Условия платежа

0,15

6

0,9

5. Возможность внеплановых поставок

0,10

7

0,7

6. Финансовое состояние поставщика

0,05

9

0,45

Итого:

1,00

 

8,3


Рейтинги других поставщиков рассчитаем точно таким же образом, а результаты исследования занесем в сводную таблицу.



                                                                                                 табл .4


Критерии выбора поставщика

Поставщики

1

2

3

4

 

1. Надежность поставки

2,4

2,4

1,8

1,8

 

2. Цена

2,5

2

2,25

1,5

 

3. Качество товара

1,35

1,35

1,2

1,05

 

4. Условия платежа

0,9

0,9

1,2

1,05

 

5. Возможность внеплановых поставок

0,7

0,6

0,8

0,4

 

6. Финансовое состояние поставщика

0,45

0,3

0,45

0,3

 

Итого:

8,3

7,55

7,7

6,1

 

1-«Сладкая Жизнь» 2- «Вкусная Линия» 3- «Гармония»

 4-«Медведь».

Выводы:

При расчете рейтинга поставщика мы получили следующие данные, что поставщик под номером 1, а именно «Сладкая Жизнь» является явным лидером среди анализируемых поставщиков.

Предприятию «ЧП Масалев» наиболее выгодно работать со             «Сладкой Жизнью».


2.3. Состав основных потребителей, характер их требований, описание существующих сегментов рынка, оценка местонахождения предприятия


Сегментирование – процесс деления всех потенциальных покупателей на достаточно большие группы таким образом,  что каждая из них предъявляют  отличные от других требования к товарам и услугам.

 Сегмент – особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, продуктов или предприятий обладающих определенными признаками.

Цель сегментации: максимально удовлетворить запросы потребителей, а также рационализация затрат предприятия.

 Основополагающей предпосылкой сегментирования рынка является  следующее:  не  все покупатели обладают потребностями в одном и том же товаре или услуге. По этой причине редко когда удается  применить единую маркетинговую или сбытовую программу для привлечения сразу всех потенциальных покупателей. Сегментирование рынка позволяет найти баланс между неоднородностью покупателей с одной стороны и ограниченностью ресурсов поставщиков – с другой стороны.

 Суть сегментирования рынка состоит в следующем: определяются подгруппы покупателей со схожими потребностями, некоторые из этих групп выбираются для  дальнейшей работы и  им предлагаются  тщательно разработанные сбытовые и маркетинговые программы, подчеркивающие отличительный имидж продукта или позиционирующие торговую марку.

Основные характеристики покупателей

·        Демографические характеристики – возраст, размер семьи, раса, жизненный цикл семьи, пол, семейное положение, религия.

·        Социально-демографические характеристики – доход, образование,  род деятельности социальный класс.

·        Географическое расположение -  страна, регион, тип городской зоны (плотность населения), город (сельская местность), тип дома.

·        Психологические характеристики – тип личности, образ жизни, принадлежность к определенному общественному классу, мотивы покупки, потребления, регион.

Типы поведения в отношении продукта

·       Покупательское поведение

·       Обстоятельства покупки

·       Искомые выгоды

·       Потребительское поведение и статус пользователя

·       Отношение к товару или услуге.


При рассмотрение всех факторов влияющих на покупательское поведение можно сделать заключение. Данный магазин находиться в неблагоприятных условиях, так как в расстоянии 300 м находиться 3 фирмы конкурента, один социальный магазин. Торговая точка находиться в старом  жилом массиве, где процент не богатого населения намного выше чем, обеспеченного.Нахождение автобусных остановок от магазина тоже велико около 700 метров.

Сегментирования покупателей произошло по экономическим характеристикам, а именно по доходу.

В связи с этим предприятия произвело разделение отдельных групп товаров по разным ценовым категориям, а именно, были введены социальные акции для малообеспеченного населения. Результаты были более лучше, чем ожидалось первоначально. Выручки магазина поднялись в дни соц. акции  в 3 раза.

2.4. Анализ конкурентов и конкурентной среды

Конкуренция – это борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, других выгод. Конкуренция представляет цивилизованную, легализованную форму борьбы за существование и один из наиболее действенных механизмов отбора и регулирования в рыночной экономике.

Конкуренция – важный элемент, влияющий на уровень цен. С  позиции маркетинга анализируется среда, в которой фирма осуществляет свою деятельность. В зависимости от того, кто контролирует цены, различают три вида конкурентных сред:

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.