Рефераты. Маркетинг отношений с предприятиями розничной торговли

Каждый отдельный предмет носит название товарной единицы (ТЕ). Разнообразие часто называют широтой  ассортимента, а богатство ассортимента, соответственно, его глубиной.


По ценовой концепции:

·       недифференцированных средних цен (выделение цены не является главным конкурентным преимуществом торговой точки)

·       высоких цен (товары высокого качества «не для всех», престижные магазины)

·       низко-высоких цен (очень низкие цены на ограниченный ассортимент для привлечения покупателей)

·       низких цен (дискаунтеры – постоянно ведется торговля со скидками и распродажами товаров в наборах)

·       единых цен (все товары продается по одной цене)


По форме продажи товаров:

·          самообслуживания - покупатели самостоятельно осматривают, отбирают и доставляют отобранные товары к единому узлу расчета. Предусматривается типовое торговое оборудование.

·          «через прилавок» - покупателя обслуживает продавец - помогает выбирать и осматривать товар, консультирует, контролирует оплату и производит отпуск товара покупателю

·          продажа с открытой выкладкой - покупатели знакомятся с ас­сортиментом товаров самостоятельно, а продавец проверяет качество, дает консультации, упаковывает и отпускает товары.


·          продажа товаров по предварительным заказам -  покупатели предварительно заказывают магазине, на дому или по месту работы. необходимые товары из числа имеющихся в продаже и получают их в обусловленное время


·          продажа товаров по образцам - покупатели самостоятельно или с помощью продавца знакомятся с выставленными в торговом зале образцами товаров После выбора и оплаты товара он может быть доставлен на дом покупателю или вручен непосредственно со скла­да магазина.

·          продажа по телефону - активная, свободная  продажа това­ров, когда продавец сеть торговых агентов.

·          консультативная личная продажа - покупателей обслуживает продавец, являющийся одновременно и консультантом. Используется при предоставлении инжиниринговых услуг, в строительстве, информа­тике.


Согласно типологии приведенной выше можно провести сравнительный анализ наиболее распространенных типов или  форматов магазинов (таб.3) [17, с.265]:


Таблица 3.                  Наиболее распространенные форматы магазинов


Тип

Разнообразие

Ассортимент

Количество ТЕ

Форма обслуживания

Цены

Размер магазина


Гипермаркеты

Широкое

(продукты питания, промышленные товары, сопутствующие услуги)


Средний


50,000


Самообслуживание


Низкие


Очень крупные


Универмаги

Широкое

(продукты питания и промышленные товары)

Глубокий - средний

100,000

Самообслуживание - «через прилавок»

Средне - высокие

Крупный


Универсамы

Широкое

(продукты питания, сопутствующие товары)

Глубокий - средний

100,000

Самообслуживание - «через прилавок»

Средне - высокие

Средний - крупный

Специализированные магазины

Узкое

(промышленные товары)

Глубокий

5,000

Самообслуживание

Высокий

Мелкий

Узкоспециализированные магазины

Узкое

(промышленные товары и сопутствующие услуги)

Очень глубокий

25,000-40,000

«Через прилавок»

Низкие

Средний - крупные


Продолжение таблицы 3

Тип

Разнообразие

Ассортимент

Количество ТЕ

Форма обслуживания

Цены

Размер магазина


Магазины низких цен

Широкое

(продукты питания и промышленные товары)

Средний - мелкий

25,000-30,000

Самообслуживание

Низкие

Средний

Оптовые клубы

Среднее

(продукты питания)

Мелкий

4,000-5,000

Самообслуживание

Очень низкие

Крупные

Магазины сниженных цен (дискаунты)

Среднее

(продукты питания)

Глубокий,

но меняющийся


100,000


Самообслуживание

Очень низкие

Средне - мелкие


Киоски, павильоны

Узкое

(продукты питания или промышленные товары)


Мелкий


100-200


«Через прилавок»


Высокие


Мелкий

Торговля по каталогам

Средне - узкое

(промышленные товары)

Средний - мелкий

10,000-100,000

Доставка на дом

Средние

-

Электронная розничная торговля

Узкое

(продукты питания и промышленные товары)


Мелкий


5,000


Доставка на дом


Средние


-

Личные продажи

Узкое

(промышленные товары)

Мелкий

1,000

Доставка на дом

Высокие

-

 

 

 

 

Выводы:

1.      В отличие от других видов сбытовой дейтельности розничная торговля занимается продажей товаров и услуг непосредственно конечным потребителям для их личного, а не производственного потребления


2.      С точки зрения покупателей розничная торговля представлена конкретными типами или форматами магазинов, характеризуемыми признаками станционарности, товарно-ассортиментным профилем, ценовой концепцией, формой продажи товаров и услуг.


2.3. Экономика розничной торговой компании


Валовой доход торгового предприятия – это выручка от реализации товаров  услуг (товарооборот) за вычетом затрат на оплату стоимости полученных от поставщиков товаров [11].

Валовой доход состоит из трех частей:

1.      Сумма денежных средств, полученных от реализации товаров, за счет разницы между ценой продажи (товарооборотом) и ценой их приобретения. Эта часть представляет собой торговую надбавку.

2.      Поступления за оказанные услуги и выполненные работы (подгонка верхней одежды, раскрой тканей, доставка товаров на дом и т.д.)

3.      Прочие доходы от неосновной деятельности (сальдо доходов и расходов от внереализационных операций, реализации излишков оборудования, передачи временно не используемых помещений и объектов мелкорозничной сети в аренду, доходы от долевого участия в деятельности других предприятий, от ценных бумаг, принадлежащих предприятию и др.)

Экономическое назначение валового дохода – возмещение издержек обращения, уплата налогов, сборов и образование прибыли.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.