Стратегия МТС: введение
удобных и легкодоступных способов обслуживания, переход к системам подвижной
связи третьего поколения (интеллектуальная сеть, интегрированная в сеть МТС,
позволит сделать такой переход наиболее эффективным), расширение дилерской
сети.
Затраты на осуществление
стратегии и ожидаемая себестоимость указаны в таблице.
Затраты
(тыс. долл. США)
2002
г.
Ожидаемые за 2003 г.
Операционные расходы
202,264
289,238
Коммерческие расходы
154,053
177,161
Амортизация
210,822
295,151
Себестоимость:
Плата за подсоединение к сетям общего
пользования и аренда линий
128,275
150,082
Себестоимость абонентского оборудования
82,773
97,672
Возможно увеличение численности и улучшение
квалификации персонала, а также уделяется большое внимание общению персонала с
клиентами. В МТС в настоящий момент внедряется комплексная система индивидуального
сервиса, включая персонального менеджера, который будет решать весь спектр
вопросов, связанных с обслуживанием конкретного абонента. Это приведет к
улучшению сервиса обслуживания клиентов и возрастанию их доверия.
Документ №24.
Конкретные данные по доходным и расходным
частям бюджета предоставлены в таблице (в млн. долл. США):
31 декабря 2001
30 сентября 2002
Текущие
активы:
Денежные средства
219,629
107,625
Краткосрочные инвестиции
85,304
—
Дебиторская задолженность, нетто
24,258
46,697
Дебиторская задолженность аффилированных лиц
2,377
7,858
Товарно-материальные ценности, нетто
26,184
43,240
Расходы будущих периодов
22,712
30,706
НДС к возмещению
82,216
149,369
Активы по отложенным долгам
12,040
16,306
Прочие текущие активы
8,374
10,347
Итого текущие активы
483,094
412,148
Основные средства
856,056
1,241,530
Прочие нематериальные активы
84,245
107,056
Лицензии
276,949
390,494
Гудвилл
22,411
533
Капитализированная стоимость затрат на
получение долгосрочных кредитов