3.2.4. Многокритериальные методы измерения производительности труда.
При использовании многокритериальных методов выделяется ряд признаков (критериев), наилучшим образом характеризующих производительность труда применительно к конкретной организации (или ее подразделению), которые затем сводятся в единый показатель.
Примером такого метода может служить матрица целей Г. Феликса — Д. Риггза. Она позволяет агрегировать разнородные критерии производительности в единый показатель.
На рис. 3.2.4. представлены этапы измерения производительности на основе матрицы целей.
Таким образом, по многокритериальному методу агрегированный показатель производительности труда определяется как сумма ранжированных балльных оценок частных показателей (критериев). Динамика производительности определяется путем сопоставления суммы баллов в предшествующем и анализируемом периодах.
1. Определение перечня параметров, характеризующих деятельность данной системы, и показателей (критериев), наилучшим образом отражающих каждый параметр
2. Определение исходного (фактического) и предельных (максимального и минимального) значений каждого показателя с присвоением им соответственно 3, 10 и 0 баллов
3. Определение значений показателей, соответствующих баллам в интервале от 0 до 3 и от 3 до 10
4. Процедура ранжирования: каждому из критериев присваивается «вес значимости» исходя из того, что сумма весов значимости всех критериев равна 100
5. Общий показатель производительности определяется как сумма баллов, полученных перемножением баллов по каждому отдельному критерию на его «вес значимости», иначе ранг
Рисунок 3.2.4. Измерение производительности труда с помощью многокритериального метода Феликса – Риггза (матрицы целей)
Следует отметить, что адекватное представление об изменениях в эффективности деятельности организации во многом зависит от субъективных экспертных оценок при выборе перечня критериев и установлении веса значимости каждого из них.
3.3. Факторы и условия изменения производительности труда
3.3.1. Классификация факторов и условий изменения производительности труда
Производительность труда изменяется под влиянием множества факторов, способствующих ее повышению или снижению. Под факторами в данном случае подразумевают движущие силы или причины, оказывающие воздействие на уровень и динамику производительности труда.
Выделяют также условия изменения производительности — провесы и явления, ослабляющие или усиливающие действие того или иного фактора. К ним можно отнести:
· природно-климатические условия, имеющие существенное значение для сельского хозяйства, ряда добывающих отраслей;
· особенности налогово-бюджетной и денежно-кредитной политики, инвестиционной, структурной экономической политики государства, определяющие финансовые возможности и экономическую отдачу инвестиций в расширение и техническое перевооружение производства;
· особенности проводимой государством промышленной политики (уровень расходов на научные исследования, стимулирование частных инвестиций в инновационные проекты, уровень расходов на образование);
· особенности социальной политики (проводимые в жизнь концепции занятости, доходов и социальной защиты населения, развития человеческого потенциала страны);
· стабильность и предсказуемость политической ситуации и т.п.
Следует отметить, что применительно к макроэкономическому уровню перечисленные особенности государственной экономической и социальной политики сами выступают в качестве регулируемых факторов экономического роста и повышения производительности труда в национальной экономике. На микроуровне (предприятие, фирма, корпорация и проч.) они выступают как объективно существующие внешние условия, не поддающиеся регулированию со стороны субъекта экономической деятельности. В силу этого иногда на микроуровне их рассматривают как внешние нерегулируемые факторы производительности труда.
К внешним частично регулируемым факторам можно отнести, например, такие как: изменение ассортимента продукции и соответственно ее удельной ресурсоемкости (затрат труда, основного капитала, материалов на единицу или один рубль продукции) в связи с изменением спроса и предложения на рынке; изменение уровня кооперации с другими предприятиями, что определяет соотношение доли материальных затрат на покупку полуфабрикатов, заготовок, комплектующих, услуг и информации со стороны и собственных трудовых затрат на их производство в общих затратах на производство продукции, а также надежность материально-технического обеспечения. Известная степень регулируемости этих факторов достижима в результате маркетинговой, снабженческо-сбытовой политики фирмы.
К регулируемым обычно относят внутренние факторы, объединяемые по своему содержанию и сущности в три основные группы:
• материально-технические, связанные с техническим уровнем производства, совершенствованием технологий, техники, применяемых материалов;
• организационные, характеризующие организацию труда, производства и управления;
• социально-экономические, относящиеся к человеческому компоненту производства — качеству работников, их мотивированности и удовлетворенности трудом.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14
