Расчетный этап включает в себя определение значений частных коэффициентов коммерческой репутации и расчет ККПР. Для ОАО "Нефтекамскнефтехим" данный этап будет выглядеть следующим образом (таблица 11).
Таблица 11 – Расчет частных коэффициентов коммерческой репутации ОАО "Нефтекамскнефтехим"
Наименование частного коэффициента качества управления
Оценка частных коэффициентов коммерческой репутации предприятия
Баллы
Философский аспект
В настоящее время ОАО "Нефтекамскнефтехим" переосмысливает заново собственную стратегию. В ее основе лежит то, что крупное предприятие не должно оставаться сырьевой базой для других. Кроме того, на выработку стратегической линии комбината объективно воздействует и конъюнктура, сложившаяся на мировом рынке нефтехимической продукции. Она заставляет наше предприятие создавать не только принципиально новые производства и выпускать продукцию, пользующуюся повышенным спросом потребителя, но и заниматься поиском сравнительно дешевых видов углеводородного сырья, внедрять энерго- и ресурсосберегающие технологии, искать новые рынки сбыта своей продукции. Комплексное решение этих задач содержится в программе обновления действующего производства и организации новых производств. Она рассчитана на период до 2020 года.
Разработанная на ближнюю и дальнюю перспективу концепция развития ОАО "Нефтекамскнефтехим" объединяет ряд программ и мероприятий, имеющих приоритетное значение и позволяющих решать проблемы, стоящие на пути развития предприятия.
Но решение столь масштабных задач требует привлечения больших денежных средств. Поэтому очень важным становится решение проблемы инвестиций и финансовой поддержки программы.
Уровень сформированности корпоративной культуры ОАО "Нефтекамскнефтехим" высокий. Количество конфликтов сведено до минимума из-за четкой организации труда, наличия грамотно составленных должностных инструкций, положений отделов и т.д.
0,9
Поведенческий аспект
Предприятие всегда освещает основные изменения в своей деятельности в средствах массовой информации и по телевидению; постоянно публикуется в газетах "Нефтехимик", "Хэзмэттэш Авазы", "Ленинская правда", "Туган Як", "Республика Татарстан", "Ватаным Татарстан", печатается в журнале "Рынок ценных бумаг" и в некоторых других печатных изданиях, обзор основных событий в деятельности предприятия можно увидеть на 1 канале, по НТВ, ВТС.
Предприятие постоянно составляет бюджет проводимой рекламной кампании. Регулярно выпускает рекламно-полиграфическую литературу.
Предприятие обладает высоким имиджем, постоянно принимает участие в конференциях, семинарах, выставках, участвует в конкурсах и рейтингах.
Предприятием поддерживается сотрудничество с органами местного самоуправления.
Российские и зарубежные компании, проявляющие деловой интерес к сотрудничеству с ОАО "Нефтекамскнефтехим", в качестве гарантии имеют стабильную политическую обстановку в Республике Татарстан, а также поддержку со стороны Президента РТ М. Шаймиева, Кабинета Министров Татарстана, которая выражается в ряде постановлений, содействующих созданию необходимых условий для внедрения программы технического перевооружения на предприятии и экономических условий для стабилизации, оздоровления финансового состояния ОАО "Нефтекамскнефтехим".
1
Информационный аспект
В ОАО "Нефтекамскнефтехим" постоянно проводятся исследования рынка, анализируются изменения.
На предприятии имеется комплексная информационная система, содержащая постоянно обновляемые базы по всем составляющим производственно-хозяйственной деятельности (дебиторы, кредиторы, поставщики, потребители, конкуренты и т.д.). В настоящий момент продолжается внедрение комплексной системы управления на базе программного продукта R/3 и ведение баз данных по всем составляющим хозяйственной деятельности в новой системе осуществляется параллельно с существующей. С 1 января 2006 года ОАО "Нефтекамскнефтехим" система автоматизированного управления предприятием на основе программного обеспечения системы ERP компании SAP введена в промышленную эксплуатацию.
Аспект принципа действия
Отделом экономического анализа ОАО "Нефтекамскнефтехим" осуществляется комплексно-системный анализ деятельности предприятия, основанный на бюджетном планировании, фактически полученных результатов, выявлении и анализе отклонений.
Аспект дифференциации
Продукция компании высоко диверсифицирована и насчитывает более 120 видов химических и нефтехимических товаров, поставляется во все сегменты рынка, пользуется устойчивым спросом как на внутреннем, так и внешнем рынке.
ОАО "Нефтекамскнефтехим" по отдельным видам продукции занимает доминирующее или монопольное положение в общероссийском производстве.
Предприятие проводит политику укрепления связей с существующими потребителями продукции и одновременно осваивает новые рыночные ниши – завершено строительство промышленного производства галобутилкаучуков, до настоящего времени не выпускавшихся в Российской Федерации.
Организационный аспект
Организационная структура ОАО "Нефтекамскнефтехим" построена на принципах централизации основных функций управления в области производства, технического развития, экономики, коммерческой деятельности, социального развития, кадрового обеспечения и децентрализации исполнительных функций на уровне заводов, управлений.
Уровень гибкости управления достаточно высок.
Периодически осуществляются нововведения, оказывающие положительное влияние на деятельность предприятия в целом.
0,8
Социальный аспект
В 2004, 2007, 2009 годах система менеджмента качества была ресертифицирована с расширенной областью сертификации на соответствие требованиям МС ИСО 9001:2000, МС ИСО 2001:2008. По мнению специалистов "BWQI" ОАО "Нефтекамскнефтехим" имеет хороший уровень подготовки к сертификации.
Предприятие всегда первостепенное внимание уделяет быту и досугу работающих. В социальный пакет входят мероприятия и льготы, направленные на дополнительную социальную защиту, поддержку культурной и общественной сферы, удобство обслуживания.
Средний размер заработной платы – 22 529 рублей.
Расходы на содержание объектов социальной сферы составили 579,8 млн. рублей в 2009 году. В 2000 году на предприятии была сформирована и успешно действует корпоративная Программа социальной политики. Она предусматривает целую систему по оказанию материальной помощи настоящим и бывшим работникам предприятия, в частности, ветеранам производства осуществляются ежемесячные доплаты к пенсии, предоставляются бесплатные путевки в профилакторий.
(продолжение)
Основной из задач деятельности предприятия является улучшение качества окружающей среды с разработкой и внедрением комплекса конкретных программ, направленных на охрану экосферы.
Учитывая характер производств, входящих в состав ОАО серьезное внимание уделяется контролю за состоянием окружающей среды. Система управления функционирует в соответствии с международным стандартом ИСО 14001:2004. Практическая работа проводится в соответствии с перспективной экологической программой, рассчитанной на 2007–2015 годы.
Перспективные проекты модернизации производства увязываются с вопросами экологической безопасности. Вопросы промышленной безопасности и охраны труда интегрированы в систему управления производством и регулируются первыми лицами предприятия.
–
Аспект управления персоналом
Отношения между работниками и руководителями строятся на основе справедливости и признания достижений. При равной квалификации – равные возможности в продвижении по службе.
Система постоянного повышения квалификации является основой высокого интеллектуального потенциала предприятия и, соответственно, конкурентного преимущества.
Система начисления заработной платы достаточно чувствительна к трудовым достижениям сотрудников.
Аспект ключевой фигуры в управлении
Ключевая фигура в управлении обладает достаточным опытом, квалификацией, образованием.
ККПР
8,5
Уровень ФПП по финансовым показателям
Сред-ний
Инвестиционная привлекательность ОАО "Нефтекамскнефтехим" характеризуется также безупречной кредитной историей компании. В пользу компании говорит и то, что предыдущими кредиторами были солидные банки, активно действующие на кредитном рынке. Достаточно назвать такие имена, как американский "ЭксИмБанк", "Ситибанк", "Коммерцбанк", "Международный Московский Банк" и др. Получение кредитов у таких кредиторов предполагало соответствие жестким стандартам и требованиям, предъявляемым к заемщикам со стороны банков. "Нефтекамскнефтехим" успешно прошел испытания, и не было ни одного прецедента, дающего возможность упрекнуть его в невыполнении обязательств в срок и в полном объеме.
Сегодня кредитная история ОАО "Нефтекамскнефтехима" – это одно из его наиболее ценных достояний, позволяющее иметь высокий кредитный рейтинг и при необходимости пользоваться финансовыми ресурсами известных кредитных организаций, причем с длительными сроками заимствований и относительно низкими процентными ставками.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20
