|
|
350 |
15 |
207 |
|
|
Сентябрь |
401 |
33 |
238 |
|
|
Октябрь |
418 |
34 |
250 |
|
|
Ноябрь |
431 |
46 |
260 |
|
|
Декабрь |
461 |
63 |
304 |
|
|
Итого |
4433 |
445 |
2802 |
Таблица 2.
Рисунок 3.
Рисунок 4.
Рисунок 5.
Далее рассчитываем показатели информационной системы исходя из первоначальных данных.
Наименование величины
Обозна-чение
Телефо-нная
Факси-мильная
Докуме-нтарная
Всего
Количество входящих сообщений
Nв
4433
452
2802
Время информационного обмена
Тиов
0,0500
0,0800
0,0700
Время непроизводительных затрат
Тнзв
0,0900
0,1200
0,1500
Интенсивность входяшего потока
λвх
2,2077
0,2251
1,3954
Нагрузка на информационную систему
Уиов
0,1104
0,0180
0,0977
Нагрузка на организационную систему
Уобщв
0,3091
0,0450
0,3070
Кратность
0,6000
1,0000
2,6500
Количество исходящих сообщений
Nи
2659,8
452
7425,3
Время информационного обмена
Тиои
0,0700
0,1100
0,1500
Время непроизводительных затрат
Тнзи
0,1300
0,2600
0,4800
Интенсивность исходящего потока
λис
1,3246
0,2251
3,6979
Нагрузка на информационную систему
Уиои
0,0927
0,0248
0,5547
0,6722
Нагрузка на организационную систему
Уобщи
0,2649
0,0833
2,3297
2,6779
Общая нагрузка на систему
Уобщ
0,5740
0,1283
2,6366
3,3389
26,7115
Коэффициент допустимой занятости
Кдз
5,4600
Количество требуемых работников
Nтр
4,8922
Общее время обслуживания каналов
То
0,3400
0,5700
0,8500
Интенсивность предвар. обслуживания
λпр.об.
2,9412
1,7544
1,1765
Общая интенсивность
λобщ
3,5323
0,4502
5,0933
λобщ/λпр.об.
А
1,2010
0,2566
4,3293
Вероятность обслуживания
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.