· отношение заметно улучшилось
· отношение улучшилось
· отношение фактически не изменилось
· отношение ухудшилось
· отношение заметно ухудшилось
· трудно сказать
38. Какое общественное, служебное воздействие оказано на начальника отдела и подчиненных и за что? __окружающие просили начальника отдела и подчиненных со своей стороны не обострять конфликт и искать пути к примирению_
39. Кто и на каком этапе конфликта поддержал начальника отдела и подчиненных? __на начальном этапе бывшие коллеги__
40. Какими действиями и как поддержали начальника отдела и подчиненных?
§ открыто
§ неофициально
§ однозначно
§ половинчато
41. Почему поддержали второго (подчиненного) оппонента? _из чувства солидарности, уважения к ним и понимания сложности общения с директором_
42. Длительность конфликта (дней, месяцев, лет) ___1,5 месяца__
43. Кто разбирался в конфликте по поручению вышестоящих организаций (руководителей)? __никто__
44. Опишите, каким образом лица, разбиравшиеся в конфликте пытались повлиять на его хорошие результаты? ________________________
45. Как повлияло вмешательство вышестоящих инстанций на ход и результаты конфликта?
· оказало заметное положительное влияние
· оказало положительное влияние
· фактически не повлияло
· оказало отрицательное влияние
· оказало значительное отрицательное влияние
46. В какой степени разрешено противоречие между оппонентами, приведшее к конфликту?
· полностью разрешено
· частично разрешено
47. Кто одержал победу в конфликте? Оцените результаты количественно (для оценки используйте одно из следующих чисел):
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%, где
100% – полностью победил первый оппонент
50% - никто не одержал победу
0 – полностью победил второй оппонент
48. Обоснуйте оценку _директор не добилась полного контроля за отделом, а только противодействия, работа в отделе ухудшилась, начальник подавать заявление об уходе, начальник отдела не может отстоять независимость_
49. Как изменились взаимоотношения оппонентов по сравнению с их взаимоотношениями до него?
· отношения стали заметно лучше
· отношения стали несколько лучше
· отношения фактически не изменились
· отношения стали несколько хуже
· отношения стали заметно хуже
50. Как изменились взаимоотношения оппонентов после конфликта по сравнению с их взаимоотношениями во время конфликта?
51. Как изменилось качество совместной деятельности членов коллектива во время конфликта по сравнению с качеством работы до конфликта?
· коллектив стал работать заметно лучше
· коллектив стал работать несколько лучше
· конфликт фактически не повлиял на качество работы коллектива
· коллектив стал работать несколько хуже
· коллектив стал работать заметно хуже
· затрудняюсь ответить
52. Как изменилось качество совместной деятельности членов коллектива после конфликта по сравнению с качеством работы до конфликта?
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10
