С учетом категории магазина, географического расположения и популярности, к наиболее значимыми конкурентами ООО «Телемакс» можно отнести Эльдорадо, Техношок, Мир техники и Радиодом.
Позиционирование магазинов по популярности и ценовому диапозону представлено на рис. 2.3.
Рис. 2.3. Позиционирование магазинов бытовой техники
В качестве оценок позиционирования выбрана бальная оценка магазинов по критериям ценовая политика и популярность.
Оценка популярности проводилась по 5-ти балльной системе, а оценка ценового диапазона по 3х балльной шкале (от 0 до 1 -цены ниже средних, от 1 до 2 - цены соответствуют средним ценам на рынке и от 2 до 3 цены выше средних).
Проведем оценку основных конкурентов в соответствии со следующими критериями:
- ассортиментная политика;
- ценовой диапазон;
- уровень обслуживания;
- наличие дисконтных и бонусных программ для покупателей;
- дополнительные услуги (доставка, продажа в кредит и пр.).
Для оценки сравнительных преимуществ фирм-конкурентов будем использовать метод сегментации рынков по основным конкурентам (Табл. 2.2.).
Таблица 2.2.
Сегментация рынков по основным конкурентам
Название
Расположение
Ассортимент
Уровень обслуживания
Ценовая политика
Наличие динсконтын программ
Наличие скидок и бонусов
Доставка
Продажа в кредит
Итоговое значение конкурентоспособности
Эльдорадо
4
5
3
2
3,75
Техношок
3,25
Мир техники
4,13
Радиодом
3,9
Результаты представленные в таблице были получены методом экспертных оценок. Каждый фактор в таблице получил оценку от 0 (наиболее слабые позиции) до 5 (доминирующие позиции). Оценки проставлялись в каждом из столбцов таблицы, а затем суммируются и находиться средний бал.
Наиболее сильный конкурент - это сеть магазинов «Мир техники», так как он располагается в непосредственной близости от магазинов «Телемакс» и предлагает схожий спектр товаров и услуг: доставка, продажа в кредит, оплата кредитными картами, гибкая система скидок.
Параметры сегментирования
Профили сегментов
1
Пол
Мужчины
женщины
Возраст
17-25
26-35
36-45
46-55
Более 55
Уровень дохода
Менее 3000 руб./мес
3000-5000 руб./мес
5000-10000 руб/мес
10000-15000 руб./мес
Более 15000 руб./мес
Образование
Среднее
Средне-специальное
высшее
Вид деятельности
Не работающее население
Студент
Домохозяйка
Работающее население
Специальность
Обслуживающий персонал
Рабочий
Служащий
Специалист с ВО
Менеджер высшего звена
Семейное положение
Семейный
одинокий
Размер семьи
4 и более
Кол-во детей
Нет детей
2 и более
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8