степень влияния возможности на деятельность организации (сильное
влияние, умеренное влияние, малое влияние); сбоку откладывается вероятность
того, что организация сможет воспользоваться возможностью (высокая вероятность,
средняя вероятность, низкая вероятность). Полученные внутри матрицы девять
полей возможностей имеют разное значение для организации. Возможности,
попадающие на поля «ВС», «ВУ» и «СС», имеют большое значение для организации, и их
надо обязательно использовать. Возможности же, попадающие на поля «СМ», «НУ» и «НМ», практически не заслуживают внимания
организации. В отношении возможностей, попавших на оставшиеся поля, руководство
должно принять позитивное решение об их
использовании, если у организации имеется достаточно ресурсов.
Похожая матрица составляется для оценки угроз (рис. 3.4). Сверху
откладываются возможные последствия для организации, к которым может привести
реализация угрозы (разрушение, критическое состояние, тяжелое состояние,
«легкие ушибы»). Сбоку откладывается
вероятность того, что угроза будет реализована (высокая вероятность, средняя
вероятность, низкая вероятность).
Те угрозы, которые попадают на поля «ВР»,
«ВК» и «СР», представляют очень большую
опасность для организации и требуют немедленного и обязательного устранения.
Угрозы, попавшие на поля«ВТ», «СК» и «НР», также должны находиться в поле
зрения высшего руководства и быть устранены в первостепенном порядке. Что
касается угроз, находящихся на полях «НК», «СТ» и «ВЛ», то здесь требуется
внимательный и ответственный подход к их устранению.
Попавшие на оставшиеся поля угрозы также не должны выпадать из поля
зрения руководства организации. В этом случае должно осуществляться
внимательное отслеживание их развития, хотя при этом не ставится задача их
первостепенного устранения.
Наряду с методами изучения угроз, возможностей, силы и слабости
организации для анализа среды может быть применен метод составления ее профиля.
Данный метод удобно применять для составления профиля отдельно макроокружения,
непосредственного окружения и внутренней среды. С помощью метода составления
профилясреды удается оценить относительную значимость для организации отдельных
факторов среды.
Метод составления профиля среды заключается в следующем. В таблицу
профиля среды (табл. 3.1) выписываются отдельные факторы среды. Каждому из
факторов экспертным образом дается:
• оценка его важности для отрасли по шкале: 3 — сильное значение, 2 —
умеренное значение, 1 — слабое значение;
• оценка его влияния на организацию по шкале: 3 —
сильное влияние, 2 — умеренное влияние, 1 — слабое влияние, 0 —отсутствие
влияния;
• оценка направленности влияния по шкале: +1 —
позитивная направленность, —1 — негативная направленность.
Таблица 3.1.
Профиль среды
Факторы среды
Важность для отрасли А
Влияние на организацию В
Направленность влияния С
Степень
важности 0=А-В-С
Далее все три экспертные оценки перемножаются, и
получается интегральная оценка, показывающая степень важности фактора для
организации. По этой оценке руководство может заключить, какие из факторов
среды имеют относительно более важное значение для их организации и,
следовательно, заслуживают самого серьезного внимания, а какие факторы
заслуживают меньшего внимания.