Приложение 1.
Опросный лист (пример)
Опрос проводится среди потребителей с целью выяснить их отношение к фирме Х (далее в опросном листе "фирма Х") и товару Y (далее в опросном листе "товар Y").
(Предполагается, что Y - товар потребительского назначения).
О П Р О С Н Ы Й Л И С Т
Фирма Х всегда прислушивается к мнению покупателей, чтобы производить и предлагать им самые лучшие товары. Мы просим Вас ответить на несколько несложных вопросов.
1. Известна ли Вам фирма Х?
Да Нет
(В том случае, если Вам не известна наша фирма Х, переходите, пожалуйста, к вопросу № 7).
2. В том случае, если Вам известна фирма Х, выскажите, пожалуйста, Ваше мнение о ней:
Вы считаете, что фирма Х:
Очень крупная Крупная Средняя Мелкая
Известна всем Известна определенным группам потребителей
Известна только узкому кругу специалистов Практически неизвестна
Отношение фирмы Х к потребителям ее товаров (предпродажное и послепродажное обслуживание, гарантии, доставка и т.п.)
Очень хорошее Плохое
Если бы Вы рассматривали возможности для инвестиций, вложили бы Вы свои деньги в акции фирмы Х?
Обязательно Скорее всего Возможно Никогда
1. Известен ли вам наш товар Y?
2. Если Вам известен наш товар Y, оцените, пожалуйста, его качества по 10-балльной шкале (10 баллов - максимальная оценка, 0 баллов - минимальная):
Ваша оценка товара Y __________________ баллов
3. На Ваш взгляд цена товара Y :
Очень высокая Высокая Средняя (норм.) Низкая Очень низкая
4. Если Вам известен товар Y, сообщите, пожалуйста, из каких источников
Вы о нем узнали:
Газеты и журналы Советы друзей и знакомых
Специализированные издания Советы специалистов
Радио Иное (укажите):
Телевидение __________________________
Просим Вас, если возможно, сообщить некоторые сведения о себе:
5. Ваш пол:
Мужской Женский
6. Ваш возраст:
18-25 лет 26-35 лет 36-45 лет 45-60 лет Старше 60 лет
7. Как Вы оцениваете Ваш ежемесячный доход:
До 500$ 500-800$ 800-1000$ 1000-1500$ Свыше1500$
8. Вы проживаете:
В крупном городе городе поселке деревне
Если Вы считаете возможным, укажите название места Вашего жительства:
Фирма Х благодарит Вас за активное участие в нашем опросе!
Сдав заполненный опросный лист продавцу в одном из наших магазинов, Вы получите скидку в 2,5 % на все купленные у нас товары, и скидку 5% на товар Y!
Приложение 2 Терминология, используемая в программе SPSS
Это приложение полностью основано на материалах курсов SPSS "Введение в SPSS и прикладную статистику" (см. www.spss.ru)
Термин в SPSS
Значение термина
5-number summary
5-числовая сводка
censoring
цензурирование
Alternative
hypothesis
альтернативная гипотеза
central tendency
центральная тенденция
Bernoulli
distribution
распределение Бернулли
(биномиальное)
centroid
центроид (центр множества точек)
bias
смещение
chi-square test for goodness of fit
критерий согласия хи-квадрат
biased estimator
смещенная оценка
chi-square test for independence
(Pearson's)
критерий независимости хи-квадрат (Пирсона)
binary variable
бинарная переменная
compound
symmetry
составная
симметрия
binomial distribution
биномиальное распределение
confidence interval
доверительный интервал
bivariate normality
двумерная
нормальность
confidence level
доверительный уровень
Bonferroni
adjustment
корректировка Бонферрони
confidence
limits
доверительные границы
box plot
ящичковая
диаграмма
conservative test
консервативный критерий
box-and-whisker plot
ящик-с-усами
consistent test
состоятельный критерий
categorical variable
дискретная переменная
contaminated distribution, mixture distribution
смешанное распределение, смесь распределений
continuous variable
непрерывная
переменная
estimate
оценка
оцениватель
оценивание
correlation
корреляция
expected
frequency
ожидаемая
встречаемость
coefficient
коэффициент
корреляции
expected value
ожидаемое
значение
count, frequency
experimental
unit
статистическая единица
critical region
критическая
область
exponential
smoothing
экспоненциальное сглаживание
critical value
критическое
extrapolation
экстраполяция
cross-tabulation
кросс-табуляция
Fisher's exact
test
точный критерий Фишера
cyclical component
циклическая
компонента
частота
dependent variable
зависимая
frequency table
таблица
встречаемостей
dichotomous
variable
дихотомическая переменная
goodness or fit
критерий согласия
difference
разность
grouping
группировка
discrete data
дискретные
данные
heteroscedasticity
гетероскедастичность
dispersion
рассеяние
histogram
гистограмма
distribution function
Фнункция распред.
homogeneity of variance
однородность дисперсии
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
