Рефераты. Товароведческие характеристики телевизоров

Преимущества телетекста заключаются также в том, что он может содержать субтитры для передач на разных языках или для глухих.

В системе телетекста пакет информации, соответствующий определенной тематике, называется страницей, а набор этих страниц образует журнал телетекста, который передается непрерывно.

В мире имеется несколько различных систем телетекста, причем формат страницы зависит от выбранной системы. В нашей стране выбрана английская система WST (World System Teletext), где страница телетекста состоит из 25 строк (рядов) по 40 знаков в каждой строке. Знаки на экране индицируются в любом из 7-8 цветов в виде набора элементов матрицы (знакоместа).

Система телетекста имеет возможность постраничного "перелистывания" и встроенный блок памяти.

        4. Характеристика товара

Из ассортиментного перечня выбраны цветные телевизоры с диагональю экрана 21 дюйм:

MECHEL 219D7SM

HYUNDAI TV-2100A MK8

LG CF-21F30

Применительно к данным моделям телевизоров и будет проводиться дальнейшее исследование.

4.1. Оценка товара по параметрам

Как правило, модели одного и того же товара различаются качественными характеристиками, набором потребительских свойств и удовлетворяют потребности разных сегментов рынка. Поэтому имеет смысл описать модели товаров по совокупности параметров, характеризующих их положение на рынке. Система показателей формируется на основе сведений, приведенных в паспортных данных изделия и восприятия пользователем потребительских свойств товара.

Описание моделей товара проводится с помощью табл. 1 и табл. 2.

Таблица 1

Оценка товара по параметрам

№ п/п

Наименование параметра

Модели товара

MECHEL

HYUNDAI

LG

1.

Оценка объективных параметров товара

1.1.

Уровень качества

высокий

средний

средний

1.2.

Материал изготовления

сплавы пластмассы и металлов

сплавы пластмассы и металлов

сплавы пластмассы и металлов

1.3.

Цвет

черный

черный

черный

1.4.

Вес модели (кг.)

21

17

20

1.5.

Диапазон рыночной цены (тыс. руб.)

2,7-3,0

2,6-2,9

3,5-3,8

1.6.

Общий внешний вид

современный

весьма старомодный

весьма современный

1.7.

Уровень сложности конструкции и ее особенности по сравнению с другими моделями изделия

средний

низкий

высокий

1.8.

Основные технические характеристики изделия

1.8.1.

Принимаемые системы

PAL, SECAM B/G, SECAM D/K

PAL, SECAM B/G, SECAM D/K, NTSC (VCR playback)

PAL, PAL-I, SECAM B/G, SECAM D/K, NTSC (VCR playback), PAL-60Hz (VCR, computer, games)

1.8.2.

Диапазон каналов

VHF: 1 - 12

UHF: 21 - 69

VHF: 2 - 12+catv

UHF: 21-69

VHF: 1 - 12

UHF: 21 - 69

1.8.2.

Громкоговоритель

2Вт. - 1шт.

1Вт. - 2шт.

2Вт. - 2шт.

1.8.3.

Источник питания

220-230В 50Гц

220-230В 50Гц

220-230В 50Гц

1.8.4.

Потребляемая мощность

90Вт

90Вт

90Вт

1.8.5.

Терминалы

SCART

AV-вход/выход, SCART

AV-вход/выход

2.

Оценка рыночных параметров товара

2.1.

Конкурентоспособность товара

средняя

низкая

высокая

2.2.

Удобство покупки и транспортировки

нет ручек на коробке - низкое

нет ручек на коробке - низкое

высокое

2.3.

Привлекательность упаковки

средняя

средняя

средняя

3.

Оценка товара в процессе потребления

3.1.

Уровень прочности

средний

средний

средний

3.2.

Частота возникновения поломок в процессе эксплуатации

0,15

0,16

0,6

3.3.

Качества товара, способствующие покупке и потреблению

весьма прост в эксплуатации

низкая цена

Много-функциональность

3.4.

Качества товара, препятствующие покупке и потреблению

неудобный пульт ДУ

очень малое функциональное оснащение

высокая цена

3.5.

Качества товара, которые больше всего нравятся потребителям

хороший, прямоугольный и довольно плоский экран

довольно удобный пульт ДУ

наличие меню, наличие функции Surround

3.6.

Частота дефектов при покупке товара

0.008

0,01

0,011

3.7.

Затраты на эксплуатацию (руб/год)

50

50

50

4.2. Характеристика результатов потребления

Таблица 2

Характеристика результатов потребления

№ п/п

Наименование параметра

Модели товара

MECHEL

HYUNDAI

LG

1.

Уровень обеспеченности товаром , %

6

5

8

2.

Сроки физического износа товара:
- нормативный (лет)

- фактический (лет)

10

20

10

20

10

20

3.

Срок морального износа товара (лет)

2

1

3

4.

Уровень удовлетворенности покупкой

средняя

низкая

высокая

5.

Уровень соответствия товара ожиданиям потребителя

частично соответствует

частично соответствует

соответствует

6.

Желание повторить покупку

среднее

низкое

высокое

7.

Желание купить вместо данного товара что-то новое

довольно низкое

довольно высокое

низкое

8.

Рекомендации и предложения по усовершенствованию товара, высказанные потребителями

оснастить телевизор функцией пространственного звучания; обеспечить прием телетекста; повысить функциональность пульта ДУ

добавить отсутствующие сервисные функции

повысить надежность в эксплуатации; обеспечить возможность раздельной установки параметров изображения и звука для каждого канала; добавить игровые функции; повысить удобство пульта ДУ

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5



2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.