11. Äåéÿíä À. “Ðåêëàìà” \”Ïðîãðåññ”\ Ì. 1993 ã. 176 ñ
12. Äèõòëü Å. Ïðàêòè÷åñêèé ìàðêåòèíã: ó÷åáíîå ïîñîáèå. \”Âûñøàÿ øêîëà”\ Ì.: 1995ã. 254 ñ.
13. Çàâüÿëîâ Ï. Ñ. Ôîðìóëà óñïåõà - ìàðêåòèíã. Ì.:1991
14. Êîòëåð Ô. Îñíîâû ìàðêåòèíãà. \ “Óíèâåðñ”\ 723 ñ. Ñ.Ï.Á.: 1994
15. Êðåòîâ È. È. Ìàðêåòèíã íà ïðåäïðèÿòèè: ïðàêòè÷åñêîå ïîñîáèå. Ì.: Ôèíñòàòèíôîðì. 1994\181 ñ.
16. Êðûëîâà Ã. Ä. Ïðàêòèêóì ïî ìàðêåòèíãó. Ì.: ÞÍÈÒÈ 1995\240 ñ.
17. Êó÷åâñêèé Â. Á. Ïñèõîëîãèÿ îáùåíèÿ ïðîäàâöà è ïîêóïàòåëÿ. 56 ñ. Ì.:1993
18. Ìîðãàí Ð. Ë. Èñêóññòâî ïðîäàâàòü: êàê ñòàòü ïðîôåññèîíàëîì. Ì.: 1994
19. Ìîððèñ Ì. Ìàðêåòèíã: ñèòóàöèè è ïðèìåðû. Ì.:1996
20. Îëâóä Ä. Âûñòàâêè: ïëàíèðîâàíèå è äèçàéí. Íîâîñèáèðñê.:1992
21. Îðãàíèçàöèÿ ìàðêåòèíãà: öåëü - ïîêóïàòåëü. Ì.: Äåëî 1996\184 ñ.
22. Îñíîâû ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè. Ì.:1996
23. Ñòþàðò Ò. Êëèåíòîì äîðîæèòü óìåéòå. // “Çà ðóáåæîì” çà 12.01.96
24. Òðåòüÿê Î. À. Ìàðêåòèíã: âçàèìîñâÿçè ïðîèçâîäñòâà, òîðãîâëè è ïîòðåáëåíèÿ. Ñ.Ï.Á.: 1992
25. Õèñðèê Ð. Ä. Òîðãîâëÿ è ìåíåäæìåíò ïðîäàæ. Ì.:1996
26. Õëûíîâ Â. Í. Ñìñòåìà ñòèìóëèðîâàíèÿ òðóäà íà êðóïíûõ ïðåäïðèÿòèÿõ ßïîíèè” \\ “Ïðîáëåìû Äàëüíåãî Âîñòîêà” ¹6 çà 1995 ãîä ñòð. 38-46
27. Øêàðäóí Â. Ä. Ìàðêåòèíã â ïðàêòèêå èíôîðìàöèîííûõ ñëóæá îðãàíèçàöèé è ïðåäïðèÿòèé. Ì.:1992
28. Ýâàíñ Ä. , Áåðìàí Á. Ìàðêåòèíã. Ì.: Ýêîíîìèêà 1993 \336 ñ.
ÏÐÈËÎÆÅÍÈß.
Ïðèëîæåíèå1
Õàðàêòåðèñòèêà è öåëè ïðîïàãàíäû, ðåêëàìû è ñòèìóëèðîâàíèÿ ñáûòà.
Èíôîðìèðîâàíèå
×èñòî èíôîðìàöèîííûå çàäà÷è,
íåðåäêî ñâÿçàííûå ñ àêòóàëüíûìè
ñîáûòèÿìè. Ðàñïðîñòðàíåíèå èí-
Ïðîïàãàíäà ôîðìàöèèè îñóùåñòâëÿåòñÿ ðåãó-
ëÿðíî èëè ýïèçîäè÷åñêè.
(äîëãîâðåìåííîå âîçäåéñòâèå)
Ñîçäàòü îáñòàíîâêó,
áëàãîïðèÿòíî íàñòðà- ïîòðåáèòåëü
èâàþùóþ âñå êàòåãî-
ðèè îáùåñòâåííîñòè Ïåðèîäè÷åñêè ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ
èíôîðìàöèÿ î ïðåäïðèÿòèè è åãî
ïðîäóêöèè.
ðåôåðåíòíûå ãðóïïû è
ëèäåðû ìíåíèé
Èíôîðìàöèÿ
Òîðãîâûé ïîñðåäíèê
Èíôîðìàöèÿ î ïðåäïðèÿòèè è åãî
ïðîäóêöèè (âíóòðåííèå ñâÿçè ñ
îáùåñòâåííîñòüþ)
Òîðãîâûé ïåðñîíàë
Ðåêëàìà
Èíôîðìàöèÿ, ïîáóæäàþùàÿ ê
àêòó ïîêóïêè, ðàñïðîñòðàíÿåòñÿ
Èíôîðìèðîâàòü î ïåðèîäè÷åñêè èëè ïîñòîÿííî.
òîâàðå, äàòü ïîêóïà- (ñðåäíåñðî÷íîå âîçäåéñòâèå)
òåëþ ìîòèâàöèþ äëÿ
ïîêóïêè. ïîòðåáèòåëü
Èíôîðìàöèÿ îáùåãî õàðàêòåðà,
èìåþùàÿ öåëüþ ïîáóäèòü èíòåðåñ
ê òîâàðó, îçíàêîìèòü ñ òåõíè÷åñêè-
ìè õàðàêòåðèñòèêàìè òîâàðà.
(ñì. ñëåäóþùóþ ñòðàíèöó.)
(ñì. ïðåäûäóùóþ ñòðàíèöó.)
Èíôîðìàöèÿ î êà÷åñòâàõ òîâàðà
Ðåãóëÿðíàÿ ÷àñòíàÿ èíôîðìàöèÿ,
ïîäðàçóìåâàþùàÿ äèàëîã è
ñîòðóäíè÷åñòâî.
Îãðàíè÷åííàÿ âî âðåìåíè, èìå-
ÑÒÈÑ þùàÿ ñòðîãî îïðåäåëåííûå
çàäà÷è àêöèÿ, â îñíîâó êîòîðîé
ïîëîæåíî ïðåäëîæåíèå ïîòðå-
Âðåìåííî ïîâûñèòü áèòåëþ êàêîãî-òî ïëþñà
èíòåðåñ ïóáëèêè ê (êðàòêîñðî÷íîå âîçäåéñòâèå).
òîâàðó èëè óñëóãå.
ïîòðåáèòåëü
Ïîáóæäåíèå èíòåðåñà
(êðàòêîñðî÷íîå)
Ïðåäëîæåíèå êàêèõ-ëèáî èñêëþ-
÷èòåëüíûõ ëüãîò, ïîäðàçóìåâàþ-
ùåå àêòèâíîå ñîòðóäíèå÷ñòâî.
Ïåðñîíàëèçèðîâàííàÿ ìîòèâàöèÿ
Ñòðàíèöû: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
