Рефераты. Потребительский опрос

Потребительский опрос

Цели опроса:

  • основная цель производственной и торговой деятельности - удовлетворение потребностей людей.
  • привлечь внимание к продукту
  • укрепить лояльность к продвигаемому продукту
  • собрать статистику выборов пользователей, которая может быть использована для дальнейшего развития и продвижения продукта.

Задачи опроса:

  • собрать сбор данных по интересующим вопросам
  • узнать предпочтения потребителей
  • составить представление о вкусах потребителей кофе

Метод сбора информации – формализованное интервью.


Анкета.


1.Часто ли Вы пьете растворимый кофе?

m     иногда

m     каждый день 1 чашку

m     2-3 чашки в день

m     больше чем 3 чашки в день.


   2. Что Вы цените в кофе?

m     вкус

m     крепость

m     что-либо еще __________________


   3. Как часто покупаете кофе?

m     по мере надобности  

m     по возможности


   4. Любите ли Вы бразильский растворимый кофе? 

m     Да

m     нет

m     не знаю.


   5. Какой объем упаковки Вы предпочитаете?

m     в пакетиках

m     маленькая банка

m     средняя банка

m     большая банка

m     все равно.


    6. Где покупаете растворимый кофе?

m     в ларьках

m     в продуктовых магазинах

m     в специализированных магазинах

m     все равно, где  купить

m     где-либо еще _________________


    7. Были ли случаи, когда купленный Вами кофе оказывался низкого качества?

m     Да

m     нет.



     8. Ваш Пол:

m     женский

m     мужской.


     9. Возраст:

m     до 20,

m     20-30,

m     30-50,

m     более 50.


     10. Род занятий:

m     учащийся

m     работающий

m     пенсионер

m     студент

m     домохозяйка


     11. Вся Ваша семья любит растворимый кофе?

m     вся семья

m     я один (одна).






2012 © Все права защищены
При использовании материалов активная ссылка на источник обязательна.