Êîíâåðãåíöèÿ

Ãëîáàëèçàöèÿ íåïîñðåäñòâåííî ñâÿçàíà ñ êîíâåðãåí­öèåé. Ðàíåå  ñôåðó ïðîèçâîäñòâà è ñôåðó óñëóã ìîæíî áûëî ëåãêî îïðåäåëèòü è äèôôåðåíöèðîâàòü. Îäíà­êî îïèñàííûå âûøå “èíôîðìàöèîííûå òåíäåíöèè” ìå­íÿþò òðàäèöèîííûå ïðåäñòàâëåíèÿ. Íåêîòîðûå âèäû ïðî­äóêöèè è óñëóã ðàçãðàíè÷èòü äîñòàòî÷íî ïðîñòî. Ïèøóùèå ìàøèíêè è êàëüêóëÿòîðû—ýòî ïðîäóêöèÿ, òåëåêñ è ðàäèî­âåùàíèå—ýòî óñëóãè. Ñëîæíåå îáñòîèò äåëî, êîãäà ðå÷ü èäåò, íàïðèìåð, î òåëåêñíîé àïïàðàòóðå è ÒÂ-ïðèåìíèêàõ, êîòîðûå ïðèîáðåòàþò êîíêðåòíóþ çíà÷èìîñòü òîëüêî â ñîâî­êóïíîñòè ñ âûøåóïîìÿíóòûìè âèäàìè óñëóã. Íåêîòîðûå ñè­ñòåìû ìîãóò ñî÷åòàòü â ñåáå óñòðîéñòâà. Ïðèìåðàìè ÿâëÿ­þòñÿ ñèñòåìû êîäèðîâêè áðîêåðñêèõ îïåðàöèé, áàíêîâñêèå àïïàðàòû, à òàêæå ñèñòåìû ýíåðãîêîíòðîëÿ. Êðîìå òîãî, îïðåäåëåííûå âèäû ïðîäóêöèè è óñëóã, âûïîëíÿÿ îäèíàêîâûå ôóíêöèè, ñòàíîâÿòñÿ ïî ñóùåñòâó âçàèìîçàìåíÿåìûìè.

Êîíâåðãåíöèÿ ôîðìèðóåò ñåãîäíÿ òàê íàçûâàåìûé ïîòåí­öèàëüíûé ðûíîê ÈÒ, îñíîâíûìè ñåãìåíòàìè êîòîðîãî ÿâëÿ­þòñÿ ñëåäóþùèå.

1) Ïîòðåáèòåëüñêèé ñåãìåíò âêëþ÷àåò ïåðåäà÷ó èíôîð­ìàöèè è ðàçâëå÷åíèé è ïîòðåáëåíèå èõ ÷àñòíûìè ëèöàìè. Òàêîå ïîòðåáëåíèå ìîæåò îñóùåñòâëÿòüñÿ äîìà, â ëè÷íîì àâòîìîáèëå, ìåñòíîì òîðãîâîì öåíòðå èëè íîìåðå ãîñòè­íèöû. Ìíîãèå èíäèâèäóàëüíûå óñëóãè ìîãóò áûòü ïîëó÷åíû òàêæå ñëóæàùèìè ôèðìû ñî ñâîèõ ÀÐÌ áåç ñïåöèàëüíîãî ðàçðåøåíèÿ ôèðìû.

2) Îáåñïå÷åíèå áèçíåñà âêëþ÷àåò ïîòðåáëåíèå ïðîäóêöèè è óñëóã ÈÒ â õîäå ðåàëèçàöèè ðàçëè÷íûõ âèäîâ äåëîâîé äåÿ­òåëüíîñòè: çàêóïêè, ïðîèçâîäñòâî-îáñëóæèâàíèå, ìàðêåòèíã, ôèçè÷åñêîå ðàñïðîñòðàíåíèå ïðîäóêöèè è äðóãèå ñòàäèè ñî­çäàíèÿ äîáàâëåííîé ñòîèìîñòè. Èñïîëüçîâàíèå ÈÒ, êàê ïðà­âèëî, ÷ðåçâû÷àéíî èíòåíñèâíî, íîñèò ïîâòîðÿþùèéñÿ õàðàê­òåð è ðåãóëèðóåòñÿ îïðåäåëåííûìè ïðîöåäóðàìè.

3) Èíòåëëåêòóàëüíàÿ ðàáîòà îòíîñèòñÿ ê ïîòðåáëåíèþ è ïåðåäà÷å èíôîðìàöèè ñðåäè ìåíåäæåðîâ è äðóãèõ ñïåöèà­ëèñòîâ. Ýòà ñôåðà äåÿòåëüíîñòè îøèáî÷íî îòîæäåñòâëÿåòñÿ ñ âåäåíèåì äåëîâûõ îïåðàöèé, íà ñàìîì äåëå îíà îòëè÷àåòñÿ îò ïîñëåäíèõ ïî ñóùåñòâó. Îáëàñòü ïîòðåáëåíèÿ íîñèò áîëåå ñïåöèàëüíûé õàðàêòåð, ìåíüøå ïî îáúåìó è îïðåäåëÿåòñÿ â áîëüøåé ñòåïåíè ñîáûòèÿìè, ÷åì ïðîöåäó­ðàìè ïðè ðàññìîòðåíèè âîïðîñà î ïðèîáðåòåíèè ÈÒ. Áîëü­øèíñòâî ïîêóïàòåëåé ðóêîâîäñòâóþòñÿ êà÷åñòâåííûìè êðè­òåðèÿìè è èíòóèöèåé, íåñìîòðÿ íà íàëè÷èå ìåòîäèêè êîëè÷å­ñòâåííîãî àíàëèçà.

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